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Odstąpienie od umowy

  • Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag
    1. Dem Kunden, der Verbraucher ist, steht eine 14-tägige Widerrufsfrist zu. Der Verbraucher hat das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag endet nach 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Sache in Besitz genommen haben oder an dem ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, in den Besitz der Sache gelangt ist.
    2. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Adresse Duraturn Europe Sp. z o.o. 44-193 Knurów ul. Zwycięstwa 40 oder per E-Mail an info@duraturn.eu
    3. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
    4. Zur Wahrung der Widerrufsfrist müssen Sie lediglich die Informationen über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
  • Auswirkungen des Rücktritts vom Vertrag
    1. Im Falle eines Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von uns gewählten Versandart, eine andere als die von uns angebotene günstigste übliche Versandart ergeben) unverzüglich und in Höhe von in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, unterrichtet wurden. Für diese Rückzahlung werden dieselben Zahlungsmethoden verwendet, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
    2. Bitte senden oder geben Sie uns den Artikel an die Adresse Durturn Europe Sp. z o.o. 44-193 Knurów ul. Zwycięstwa 40. Unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihren Widerruf dieses Vertrags informiert haben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14-tägigen Frist zurücksenden.
    3. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir den Artikel erhalten oder den Nachweis der Rücksendung erhalten haben, je nachdem, was zuerst eintritt.
    4. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
    5. Wenn Sie die Erbringung von Dienstleistungen vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag angefordert haben, zahlen Sie uns einen im Verhältnis zum Umfang der von Ihnen erbrachten Dienstleistungen anteiligen Betrag, bis Sie uns Ihren Rücktritt von diesem Vertrag mitgeteilt haben.
    6. In begründeten Fällen ist der Käufer dafür verantwortlich, den Wert der Sache durch eine Verwendung der Sache zu mindern, die über das zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Sache erforderliche Maß hinausgeht.
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